Cientos de clientes pidieron este miércoles un reembolso por la masa para tamales de mala calidad que les vendió la tienda Amapola, pero muchos no tenían forma de comprobar sus compras. Por:Isaías ...
La atención al cliente es uno de los departamentos más susceptibles de ser reemplazados por agentes de IA, tal y como hemos visto en los últimos meses. Aunque el experimento no les ha ido del todo ...
La tecnología es un motor de cambio constante para todas las industrias, pero tiene un peso específico importante en el mundo publicitario, debido a que es un arma de doble filo: permite llegar a más ...
Especial para Infobae de The New York Times. Una tarde de marzo, Argelys Oriach iba de camino a su casa de un viaje de compras cuando lo asaltaron a punta de pistola. El ladrón le ordenó que le diera ...
(CNN) – Una falla técnica hizo que durante varias horas los clientes de uno de los bancos más grandes de Irlanda pudieran retirar fondos que no tenían. La falla, ocurrida este martes y resuelta en la ...
Microsoft está perdiendo clientes, entre ellos el gobierno de Brasil. IBM está invirtiendo US$1.200 millones en construir 15 centros de datos en Londres, Hong Kong y otras ciudades, para dar seguridad ...
(CNN Español) – En medio del zumbido de las tijeras y el ritmo del hip-hop, Corey Thomas ofrece un pequeño consejo a los clientes que visitan su barbería en Inglewood, California, mientras compran ...
El video de una empleada dando excelente atención al cliente en una agencia de viajes, se volvió viral por la forma en que trata a los usuarios. Y es que esta empleada en lugar de ponerles música ...
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